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2018年社交媒体营销趋势——Snapchat &Instagram篇 |德外独家

2017-11-09 德外5号 德外5号


来源:socialmediatoday

作者:Andrew Hutchinson

编译:刘丹丹


编者按:

2017年行至年尾,又到了预测社交媒体市场趋势的时候,大批专家和评论员将预测社交媒体在2018年发展的关键趋势和转变。基于2016年和2017年较为准确的预测,社交媒体营销分析师Andrew Hutchinson再次对Facebook、Twitter、Snapchat、Instagram四大社交媒体平台的发展趋势做了展望。


今天,德外5号推出2018年社交媒体营销趋势系列的第三篇——Snapchat &Instagram篇。


一、2018年Snapchat

社交营销的五大趋势


2017年,随着投资者期待的增加,来自Facebook竞争的加剧,Snapchat的压力越来越大。这些都使得Snapchat在上市第一年没有完全按计划运作。尽管如此,Snapchat仍开发了一系列新工具,以努力证明其在创新方面的领先地位。同时,Snap公司表示,愿意在竞争对手未有意向的领域进行创新,承担其中的风险,这成为其制胜的关键要素。2018年,Snapchat将会在以下5个方面有所发展:


1.2.0 版本的可拍摄眼镜Spectacles


                           

Snapchat最受人关注的转变是可视化眼镜Spectacles新版本的开发。接下来,继续使Spectacles朝AR方向发展。


正如预测Facebook时提到的,扎克伯格团队认为AR眼镜在几年前就能出现,这正促使Snap加快速度推出新版本,而且目前他们已发布了一款相对成功的眼镜。有报道称,Spectacles的受欢迎程度远不及Snap的预期,许多副眼镜仍在仓库中未售出,同时公司也已在裁员,并计划2018年放缓招聘。还有消息称,购买Spectacles的用户在一个月后就不再使用了。因此,Spectacles虽看似与其他科技设备并无二致,但也许并不如想象中那么成功。


不过,Snap公司已注册了一个支持AR的Spectacles版本,且在中国设有一个秘密的实验室来研发新版本。考虑到Facebook在社交平台领域带来的巨大压力,Spectacles似乎更好地与Snap 的“相机公司”本质契合。Snap公司既然如此不畏风险、积极创新,相信我们能在2018年看到Spectacles的新版本。如果此预言未实现,那么对于Snap来说,未来通往成功的将是一条更加艰难的道路。


2.基于AR技术的广告


和Facebook一样,Snapchat也一直在努力改进AR技术应用,并正致力于开发利用图像识别技术的广告和先进视觉传播的技术。通过虚拟的艺术安装项目,Snapchat似乎为一种新的、高级的广告类型开辟道路。用户在不同的位置使用Snap相机,会获得特定的优惠信息,就好像这些艺术品被锁在一个特定的空间里,只能被应用内的用户看到一样,这些服务也能为用户提供一个类似Pokemon GO游戏的发现机制,来创造一个互动性更强的品牌体验。目前,该项目尚处于测试阶段,相信很快能看到相关广告类型的出现。


3.改进搜索技术



Snapchat一直保持着用户的“朋友”的定位,如果想提升自己的高度,有必要提供更高级的搜索功能(或许还需改善低配置手机在更多的地区的使用)。Snap在这方面增加了更多选择,包括Snap地图和已升级的搜索工具,但实际的平台搜索功能仍相当有限。


2018年,预计Snapchat将添加新的、更高级的搜索选项,类似于其他平台上的搜索功能。这将减少应用程序的特殊性和以社区为中心的感觉,但依然有助于内容的挖掘和用户的增加。此外,在Snap Map和其他搜索工具中会有更多的广告选项,用以帮助品牌挖掘不断增长的使用量。


4.卡通表情包Bitmoji



在最近的iPhoneX发布会上,苹果公司展示了他们的新表情包“Animojis”,这是其与Snapchat合作开发的项目。Snapchat在2016年收购了表情符初创公司Bitmoji,接下来它将在新的动画表情Bitmoji中添加类似的功能,让这些表情包给用户带来更互动的体验。Bitmoji表情在Snapchat上很受欢迎,同时Bitmoji的应用程序也经常位列iOS应用程序商店的前十名之中。新功能是表情包中增加了更多的生活类动画,从而成为Snapchat上的一个引人注目的功能。


5.寻找视频的聚焦点


Snapchat希望投资自己的独家视频内容,所以未来Snapchat的发现功能会越来越集中于视频。随着发展的前景不断缩小,Snap被迫加强对其视频内容的关注。Snapchat抓住了年轻用户的注意力,不过,它还会在资金上遇到更大的竞争者。如果他们碰巧遇到一个热门节目,又如何能先于其他更大的公司去购买呢?


重视视频是情理之中的,每个社交媒体都会如此考虑。不过,对Snapchat这样的平台来说,这会产生十分有趣的后果,人们会关注其是否能用视频内容去获得更多的收入,为品牌沟通提供了更多的选择。


在Facebook竭尽全力挑战其发展的情况下,Snap公司也有独特的方式来证明自己是一个长期的竞争对手。自成立之初,Snap就一直在应对这一挑战,而其对受众的了解以及开发这一趋势的能力,是前进的过程中需要挖掘的关键力量。


二、2018年Instagram

社交营销的五大趋势


作为社交网络的新星,Instagram在2017年发展迅猛,并有望成为像Facebook那样拥有40亿用户的平台。2018年,Instagram将会重新聚焦于平台的商业选择,主要有以下5个方面。


1.购物标签

                           


显而易见,Instagram的“购物标签”会在2018年得到更广泛的应用,该功能允许企业将商品的价格和信息标签置入图片中。去年11月以来,这项功能一直在测试中,最近由于和Shopify的新合作关系而得到扩展。鉴于该功能涉及重要的品牌利益,新闻源中可能受限的干扰(用户需要点击图像来激活标签),未来一年里Instagram购物标签功能要有更广泛的发展,以应对来自Pinterest的潜在竞争。


2.视觉搜索技术


社交网络已投入了大量的努力来开发高级智能图像识别技术,通过该技术可在任何照片中挑选出特定的物体。在Facebook上,该系统已获得了实际的应用,可通过图像内容进行搜索。不过,在主打图片和视频的Instagram上,该技术将可能更有价值。



Instagram一直在升级平台的探索功能,特别是视频的发掘。2018年,Instagram将进一步改进搜索功能,并拓展到基于图像的搜索,甚至更远。对于品牌来说,这非常有益,因为企业不仅可以通过井号“#”标签来搜索,也能通过图像内容检索。同时,这也有助于发现更多的意见领袖,或是对产品感兴趣的用户,而仅仅通过文字搜索可能无法找出这些用户。


3.故事功能的发展


Instagram的故事功能已在很大程度上超越了其所复制的平台——Snapchat,而在2018年,它会将更多注意力放在开发讲故事的工具上,并更新方法来保持用户的参与度。


Instagram目前已经增加了直播、视频屏蔽和可搜索的定位标签功能,还将在此基础上添加更多功能。不过,Instagram也可能会增加Snapchat风格的WorldLenses,以及与Facebook的AR技术相一致的互动工具。Instagram的故事功能广受好评,这使社交网络有机会去尝试基于AR技术的新工具,并投放更多资源。



随着这些工具的发展,各种各样的广告功能也会出现。比如,Instagram最近在故事功能中添加了交互式全屏广告(通过图片、视频、文字和链接给手机用户提供全屏的互动体验的广告)。在接下来的一年里,该领域将有更多值得我们期待的改变。


4.360度全景Instagram


预计Facebook会在2018年将360度全景照片和视频功能添加到Instagram中。事实上,Facebook一直在努力改进其全景照片功能,以更便于在该平台上拍摄和发布全景照片。因Instagram主打视觉的特点,似乎更适合应用全景照片功能。这会给Instagram带来巨大转变,特别是在创建过程简化了之后,用户可以轻松发布更多逼真的互动照片。


5.Instagram地图


Instagram也可能会“偷”Snap的地图功能,它曾有过类似的工具,能显示出照片所拍摄的地点,不过该功能更专注于故事内容。对于Instagram来说,这可能是一个关键的机会——特别是在Snap地图功能受到关注的情况下。2018年,Instagram会保持强势,在用户增长和功能应用上进一步走下去。Instagram有更多的故事功能可供选择,用户有更多的使用方式,在2018年或许会成为下一个拥有10亿用户的平台。




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